Analiza kosztów obsługi z ang. Service Charge, dotyczy kosztów opłat wspólnych, czyli kosztów użytkowania budynku, które ponoszą wszyscy najemcy budynku tak biurowego, jak hali magazynowej.
W skład kosztów wspólnych wchodzą m.in. utrzymanie recepcji, ubezpieczenie, podatki, ochrona nieruchomości, obsługa techniczna nieruchomości, sprzątanie, jak również koszty energii elektrycznej, ogrzewania, zużycia wody oraz odprowadzania ścieków,

Analiza service charge jest wykonywana podczas przeprowadzania audytu kosztów eksploatacji, gdy najemca wynajmuje już powierzchnię, jak również przed wynajęciem powierzchni, aby porównać całkowite koszty najmu przy podejmowaniu decyzji o wyborze powierzchni do wynajęcia.
Audyt kosztów obsługi jest dodatkowym kosztem dla najemcy.